Cuidado com Golpes!

⚠️ ALERTA AOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS

Cuidado com golpes sobre “Benefício Bloqueado” e “Problemas na Conta Bancária”

O Instituto de Previdência faz um alerta urgente a todos os nossos aposentados e pensionistas: criminosos estão aplicando golpes utilizando ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp e SMS falsos.

A abordagem geralmente alega que o benefício previdenciário foi suspenso, bloqueado ou que há uma irregularidade no banco. O objetivo é causar pânico para que o segurado repasse dados pessoais, senhas ou faça transferências financeiras.

🛑 Como os Golpistas Agem?

  1. O Contato Inicial: Você recebe uma ligação ou mensagem de texto/WhatsApp de alguém se passando por servidor do RPPS, do INSS ou do seu banco.
  2. A Falsa Ameaça: Dizem que seu pagamento foi bloqueado e que, se não for resolvido na hora, você perderá o benefício.
  3. A Armadilha: Pedem confirmação de senhas, códigos enviados ao seu celular, foto do seu rosto (reconhecimento facial) ou um pagamento/PIX para “liberar” a conta.

🚨 Sinais de Alerta: Fique Atento!

  • Mensagens com Links: Nunca clique em links enviados por SMS ou mensagens de números desconhecidos.
  • Pressão e Urgência: Os golpistas pressionam para que você tome uma atitude sem pensar ou sem falar com familiares.
  • Cobrança de Taxas: O RPPS e o INSS nunca cobram nenhuma taxa para liberar pagamentos ou realizar recadastramento.
  • Pedido de Senhas ou Fotos: Nenhum canal oficial pede senhas de banco ou fotos do rosto por ligação/WhatsApp.

🛡️ O Que o RPPS e os Bancos NUNCA Fazem

Solicitação / Abordagem Conduta
Solicitar senhas do cartão ou do aplicativo por telefone ❌ NUNCA
Enviar links por SMS pedindo atualização de dados ❌ NUNCA
Exigir pagamento de taxa ou PIX para liberar aposentadoria ❌ NUNCA
Mandar representantes à sua residência para buscar cartões ❌ NUNCA

✅ Como se Proteger

  • Desligue o telefone: Recebeu uma ligação suspeita? Desligue na hora sem prolongar a conversa.
  • Não forneça dados: Nunca repasse códigos recebidos por SMS ou dados do seu cartão.
  • Verifique nos canais oficiais: Na dúvida sobre sua situação funcional ou benefício, entre em contato direto com a equipe do RPPS pelos telefones/e-mails cadastrados em nosso site ou compareça à sede do instituto.
  • Consulte sua família: Antes de tomar qualquer providência em caixas eletrônicos ou celulares, fale com um familiar ou pessoa de sua inteira confiança.

🆘 Foi vítima ou repassou dados por engano?

  1. Ligue imediatamente para a central de atendimento do seu banco e solicite o bloqueio preventivo de cartões e senhas.
  2. Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) na Polícia Civil (pode ser feito pela internet).
  3. Comunique o ocorrido ao setor de atendimento do RPPS para ciência e orientações adicionais.